صناعة
تكنولوجيا وخدمات البرمجيات
لماذا يعمل Inboxi لتكنولوجيا البرمجيات كخدمة
في عالم SaaS السريع، يُعتبر زخم المستخدمين هو الفرق بين تحويل التجربة المجانية وفقدان العميل المحتمل. يعمل Inboxi من خلال التواجد حيث يكون مستخدموك أكثر نشاطًا، حيث يقدم خطوات الانطلاق الحيوية وتحديثات الميزات مباشرة إلى تطبيقات الرسائل المفضلة لديهم. من خلال أتمتة الدعم الفني وتذكيرات الفوترة، تضمن تجربة مستخدم سلسة تتيح لفرقك الهندسية وفرق النجاح التركيز على الابتكار في المنتج. يساعدك Inboxi في تحويل منتج البرمجيات المعقد إلى رحلة موجهة وعالية اللمس تعزز الولاء للمستخدمين على المدى الطويل.
التوجيه في onboarding
تنفيذ تسلسلات رسائل التوجيه لمساعدة المستخدمين الجدد على العثور على قيمة في منصتك على الفور.
أخبار المنتجات في الوقت الحقيقي
تأكد من أن مجتمعك لا يفوت أي إصدار من خلال إعلانات تحديثات الميزات الفورية.
حل المشكلات الفوري
توفير دعم العملاء على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع والتعامل مع الأسئلة المتكررة لحل نقاط الاحتكاك للقيامwithout تدخل يدوي.
توعية المستخدم
تعزيز اعتماد الميزات من خلال مشاركة نصائح ودروس استخدام المنتج في الوقت المناسب.
حماية الإيرادات
قلل من التسرب غير الطوعي من خلال أتمتة الفواتير وتذكيرات الاشتراك.
الاحتفاظ النشط
إعادة تفاعل مع الحسابات الخاملة من خلال حملات التفاعل الآلي مع المستخدمين.
الحل السريع
تبسيط القضايا المعقدة من خلال أتمتة الدعم الفني التي توجه الاستفسارات إلى الخبراء المناسبين.
الميزات الرئيسية المستخدمة
روبوتات المحادثة الذكية لتوجيه المستخدمين الجدد
قم بنشر عمليات آلية توجه التسجيلات الجديدة خلال خطواتهم الأولى، مما يضمن وصولهم إلى لحظة "أها!" بشكل أسرع.
دعم الذكاء الاصطناعي للاستفسارات الفنية
استخدم وكلاء الذكاء الاصطناعي المتقدمين لتوفير إجابات فورية ودقيقة على الأسئلة الفنية المعقدة أو خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تكاملات الويب الآلية
قم بمزامنة رسائلك مباشرة مع أحداث المنتج الخاصة بك، مما يؤدي إلى إطلاق تنبيهات أو رسائل في الوقت الحقيقي استنادًا إلى إجراءات مستخدم معينة داخل تطبيقك.
حملات التحديث المجدولة
احتفظ بمستخدميك على اطلاع وانخراط من خلال جدولة بثوث تلقائية لإصدارات الميزات الجديدة وتحسينات المنصة.
تقسيم المستخدمين بدقة
قم بتصنيف جمهورك إلى مستخدمين تجريبيين ومستخدمين مدفوعين لضمان أن رسائلك - من تحفيزات التحويل إلى تذكيرات التجديد - دائمًا ملائمة.
فوائد الأعمال
تقليل معدلات عدم الحضور
قلل من الفترات الخالية من خلال استخدام تأكيدات المواعيد الآلية التي تحافظ على جدولك ممتلئًا وقابلًا للتوقع.
زيادة متوسط قيمة الطلب
زيادة المبيعات من خلال عرض مجموعة منتجاتك الكاملة من خلال كتالوج متكامل وإرسال عروض مستهدفة وشخصية.
تعزيز سلطة العلامة التجارية
قم ببناء ثقة عميقة وخبرة من خلال تقديم نصائح جمالية فورية مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومشاركة الدروس المفيدة مباشرة مع عملائك.
زيادة الاحتفاظ بالعملاء
تعزيز الولاء على المدى الطويل من خلال أتمتة إشعارات المكافآت وجمع الملاحظات لضمان شعور كل عميل بأنه مسموع ومعتنى به.
جربها بنفسك
ابدأ بالانسجام اليوم
لا تضيع المزيد من وقتك,
جرّب Inboxi مجانًا اليوم.








